Oldal: 6 / 6

Re: segítség kérés

Elküldve: 2021.08.28. 13:40
Szerző: Kanapé
Sziasztok!

Tegnap lemerült az órám, feltöltöttem, és este meg akartam nézni az appon valamit, de nem engedett be. Mintha kiléptem volna belőle, próbáltam jelszót, mindent elutasított. App törlése, újra telepítés, új fiók... eszköz párosításnál kiírja, hogy egy korábban párosított eszközt találtam, párosítás sikertelen, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Az órám sem találja a telót, nem tud kapcsolatba lépni vele.
Bár nem vagyok szőke... de szeretném, ha a segítő támogatás nem lenne tele szakzsargonnal, kösziiii. :))

Re: segítség kérés

Elküldve: 2021.08.29. 08:23
Szerző: rajen
Miért regisztráltál új fiókot??? Ez a lopásgátló, másik fiókkal használhatatlan. Az előzőt állítsd vissza, van lehetőség új jelszót kérni.

Re: segítség kérés

Elküldve: 2021.08.29. 11:05
Szerző: Kanapé
Köszi a választ. Azért regisztráltam, mert az e-mail címemet sem fogadta le, amivel beregeltem.