Re: Kérdések, válaszok, megoldások
Elküldve: 2018.11.30. 10:30
Sziasztok,
Tegnapi nap folyamán érkezett meg a Pocophone F1-em Gearbestről, szuper telefon. Mi 4-ről váltottam most, és már ott is voltak Mi Cloud account problémáim. A gondot az okozza, hogy még Mi 4 korszak alatt kaptam új számot (új SIM), és nem sikerült a fiókkal "szinkronba" hozni az új számot, törölve az előzőt. Most a Poco-nál ugyanez a probléma van, a számom (SIM) a régi de jön az értesítés, hogy nem sikerül beaktiválni a számot, próbáltam új fiókot létrehozni a számmal, de mivel már fel lett használva az előző fiókban így nem sikerült, viszont az előzőt meg nem tudom használni. Szeretném teljesen 0-ról kezdeni, ha már új telefonom van, csak pár régi kép és jegyzet van talán az előzőben, úgyhogy nem vészes ha elvész. Hogyan tudnám teljesen megszűntetni/kitörölni az összes létező Xiaomi / Mi cloud accountomat, hogy ezzel a számmal és az új telefonnal egy tiszta új fiókkal indulhassak? Olvastam külföldi fórumon, hogy emailben kell írni a Xiaomi staff/helpdesk-nek és hetekbe telik de ők ki tudják törölni.
Ha bárkinek van hasonló élménye/tapasztalata ezzel kapcsolatban, hogy hogy tudnék elindulni, kérem ossza meg itt, vagy privátban!
UPDATE: Elvileg sikerült kitörölnöm az i.mi.com oldalon az előző számomhoz tartozó fiókot, és tudtam is újat létrehozni ugyanazzal az emaillel de a már aktuális telefonszámmal, már a készülékkeresés is működik. Viszont még mindig kapok értesítést, hogy az aktiválás nem sikerült és, hogy próbáljam újraküldeni, de nem kapok semmiféle SMS-t. Az Mi Cloudban a "Jelenlegi készülékek" alatt azt írja a POCOPHONE-nál, hogy "A SIM-kártya nincs behelyezve vagy aktiválva", de ha rányomok nem történik semmi, hogyan tudnám aktiválni?
Előre is köszönöm!
Tegnapi nap folyamán érkezett meg a Pocophone F1-em Gearbestről, szuper telefon. Mi 4-ről váltottam most, és már ott is voltak Mi Cloud account problémáim. A gondot az okozza, hogy még Mi 4 korszak alatt kaptam új számot (új SIM), és nem sikerült a fiókkal "szinkronba" hozni az új számot, törölve az előzőt. Most a Poco-nál ugyanez a probléma van, a számom (SIM) a régi de jön az értesítés, hogy nem sikerül beaktiválni a számot, próbáltam új fiókot létrehozni a számmal, de mivel már fel lett használva az előző fiókban így nem sikerült, viszont az előzőt meg nem tudom használni. Szeretném teljesen 0-ról kezdeni, ha már új telefonom van, csak pár régi kép és jegyzet van talán az előzőben, úgyhogy nem vészes ha elvész. Hogyan tudnám teljesen megszűntetni/kitörölni az összes létező Xiaomi / Mi cloud accountomat, hogy ezzel a számmal és az új telefonnal egy tiszta új fiókkal indulhassak? Olvastam külföldi fórumon, hogy emailben kell írni a Xiaomi staff/helpdesk-nek és hetekbe telik de ők ki tudják törölni.
Ha bárkinek van hasonló élménye/tapasztalata ezzel kapcsolatban, hogy hogy tudnék elindulni, kérem ossza meg itt, vagy privátban!
UPDATE: Elvileg sikerült kitörölnöm az i.mi.com oldalon az előző számomhoz tartozó fiókot, és tudtam is újat létrehozni ugyanazzal az emaillel de a már aktuális telefonszámmal, már a készülékkeresés is működik. Viszont még mindig kapok értesítést, hogy az aktiválás nem sikerült és, hogy próbáljam újraküldeni, de nem kapok semmiféle SMS-t. Az Mi Cloudban a "Jelenlegi készülékek" alatt azt írja a POCOPHONE-nál, hogy "A SIM-kártya nincs behelyezve vagy aktiválva", de ha rányomok nem történik semmi, hogyan tudnám aktiválni?
Előre is köszönöm!