Xiaomi Sherlock smart lock2

[noxeNt]

Sziasztok!

Abban szeretném kérni a segítségeteket, hogy vettem németországból használtan egy sherlock smart lock 2-őt, de sajnos minden erőfeszítésem ellenére sem sikerül a telefonommal párosítani ( samsung s10 ). Sem a saját alkalmazásával sem pedig a xiaomi home-al. Próbáltam más telefonnal is de hiába, mindig ugyan az a hibaüzenet jelenik meg a qr-kódos azonosítás során: "Device already bound, please delete first" Viszont nincs honnan törölni az eszközt mert még nem történt meg a párosítás!

Valaki találkozott már hasonló problémával, vagy van aki ismeri a terméket komolyabban?

Előre is köszönöm a segítséget!

[labe]

Szerintem akitől vetted nem törölte. Valószínű nem fogod tudni használni.

Tapatalkkal küldve az én Mi 9 SE eszközömről

[rajen]

Vedd fel a kapcsolatot a vásárlóval, töröltesd a saját telefonján a párosított ajtózárat. Így csak egy drága kacat.

[noxeNt]

Köszi a választ!

Felkerestem de nem tudja, hogyan kell törölni. Esetleg valami ötlete? Megadta az acc-ját az apphoz, azzal vagyok bejelentkezve, de nekem sem sikerült a törlés, ráadásul ugyan azt a hibaüzenetet kapom így is.

[rajen]

Az appban ott a zár? Nem tudsz az ő appjával rácsatlakozni?

[noxeNt]

Az appban látom a zárat az ő appjával, de amikor csatlakozni akarok, ugyan azt a hibát írja ki. ( "Device already bound, please delete first")

[rajen]

Akkor nem ahhoz van kötve... hát én visszaadnám.